POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont @imperatricewu collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site huntergourmet.com et des acheteurs du guide HUNTER GOURMET GUIDE.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement : @imperatricewu

Contact : huntergourmetguide@gmail.com

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Lors de l'achat du guide

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés : Stripe, PayPal)
• Date et heure de la transaction

3.2 Lors de la navigation sur le site

• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies (voir section dédiée)

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes
• Livraison du produit numérique (envoi du lien de téléchargement)
• Service client et support technique
• Prévention de la fraude
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales
• Envoi de communications marketing (uniquement avec consentement préalable)

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• L'exécution du contrat : pour le traitement de votre commande et la livraison du produit
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
• L'obligation légale : pour la conservation des données de facturation

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (pour le traitement sécurisé des paiements)
• Hébergeur : Vercel Inc. (pour l'hébergement du site web)
• Services d'emailing : si vous avez consenti à recevoir nos communications

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : huntergourmetguide@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

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9.1 Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

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• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'utilisation illicite
• La divulgation non autorisée

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Certains de nos prestataires (notamment Vercel pour l'hébergement) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, Privacy Shield, etc.).

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

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